Datos que recopilamos
En Join Flex, nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre cómo utilizamos sus datos. A continuación, encontrará información detallada sobre los tipos de datos que recopilamos:
- Información personal identificable: Cuando realiza un pedido o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
- Información de pago: No almacenamos información completa de tarjetas de crédito. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de servicios de pago autorizados.
- Información de uso del sitio web: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en cada página y los enlaces en los que hace clic.
- Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, incluyendo el tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar cómo se utiliza nuestro servicio y personalizar nuestro contenido.
Cómo usamos tus datos
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesamiento de pedidos: Utilizamos la información que proporciona para procesar y entregar sus pedidos de productos Join Flex.
- Comunicaciones con el cliente: Podemos utilizar su información de contacto para responder a sus consultas, proporcionarle actualizaciones sobre su pedido o informarle sobre cambios en nuestros servicios.
- Mejora del sitio web: Analizamos cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorar su diseño, funcionalidad y contenido.
- Marketing: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre ofertas, nuevos productos o contenido relacionado con la salud articular que creemos que puede interesarle.
- Cumplimiento legal: En algunos casos, podemos necesitar usar su información para cumplir con obligaciones legales, como requisitos fiscales o solicitudes de las autoridades.
Protección de datos
La seguridad de sus datos es una prioridad para nosotros. Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal:
- Encriptación SSL: Utilizamos tecnología de encriptación de capa de conexión segura (SSL) para proteger la transmisión de datos sensibles.
- Acceso restringido: Solo los empleados autorizados tienen acceso a la información personal identificable, y están obligados a mantener la confidencialidad de esta información.
- Revisiones regulares de seguridad: Realizamos auditorías regulares de nuestros sistemas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades.
- Proveedores de confianza: Trabajamos únicamente con proveedores de servicios externos que pueden demostrar que cumplen con nuestros estándares de seguridad de datos.
- Retención limitada: Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada o según lo exija la ley.
Derechos del usuario
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene varios derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Si su información personal es inexacta o incompleta, tiene derecho a solicitar que la corrijamos.
- Derecho de eliminación: En determinadas circunstancias, puede solicitar que eliminemos sus datos personales de nuestros registros.
- Derecho a restringir el procesamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en ciertas situaciones.
- Derecho a la portabilidad de datos: Puede solicitar una copia electrónica de sus datos personales para su uso personal o para transferirlos a otra organización.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si el procesamiento de sus datos se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].
Cambios en esta política
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.
Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 1234-5678
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, Oficina 12, CABA, Argentina